蘑菇街、楚楚街、唯品会竞品分析

体验时间:2018-05

体验者:肉桂

打开初始界面，蘑菇街简洁大方，白色为底，红色蘑菇logo；楚楚街有创意，以红色为底，打开包装的画面给人眼前一亮的感觉；唯品会以灰色为底，在四角插入商品图片，精致又充满生活气息。

打开首页，蘑菇街和楚楚街的底部都遵循规则，五个按钮。唯品会底部的三个按钮分布在左侧，使用起来有点不习惯。比起蘑菇街，我更喜欢整体的页面布局。整个排版整齐清晰，虽然很多，但并不凌乱。其次，在进入首页的过程中，楚楚街会让用户选择性别和职业，唯品会让用户选择城市。其实在这个过程中，用户不会觉得反感，因为没有太多的步骤，但是用户会觉得这是一个比较用心的app。

核心需求:网上购物平台

衍生需求:1，物美价廉，性价比高；

？2，有穿衣服的人分享穿衣服的经验，及时了解当季流行的新款。

从图表上看，三个购物平台的女性用户都高达80%以上，其中蘑菇街和唯品会的男女用户比例几乎相同(约83%)，楚楚街的女性用户略高，达到87%左右。

从上图可以看出，三大购物平台的用户多在20-35岁年龄段，36岁及以上用户仅占10%左右，其中唯品会用户约占14%。

从以上数据可以看出，使用这三个购物平台的用户主要分布在东南沿海和四川重庆。这些地区的人们收入水平相对较高，更容易接受新的网购模式。

总体来说，这三个购物平台85%以上的用户都是生活在一二三线城市的年轻女性，用户流动性很大。

蘑菇街:将购物与社区相结合，我们可以发现时尚，分享购物乐趣，找到最好的网购商品和店铺，搭配秀场，学习护肤，成为时尚网购达人。(原名“豆豆网”)

楚楚街:低价移动特卖平台，微信红包，挖矿抽奖，品牌特卖。(原名“九元九包”、“开心购物”)

唯品会:专场特卖，品牌折扣，限时抢购，正品保障。

蘑菇街:蘑菇街的产品以日韩、学院风为主，价格在200以下。目标用户多为消费水平较低的女性用户，喜欢跟风，容易被引导。

楚楚街:楚楚街主打移动低价销售，价格低于蘑菇街。目标用户主要是消费水平不高的90后女性用户，注重价格。

唯品会:专做品牌销售，限时抢购新品。目标用户为高耗水的女性用户，追求品牌但同时关注价格。

从上图对比可以看出，三个app中唯品会的用户数量是最多的。其中，蘑菇街和楚楚街的用户数在8-9月份有一定程度的下降，9-10月份持平，而唯品会的用户数在8-9月份有所上升，9-6月份略有下降。总的来说，目前唯品会是最占优势的，其次是蘑菇街。

三款购物app都满足了用户网购的基本需求，这个功能也差不多。比如同时搜索“毛衣女冬天”，

你会发现衣服的款式和价格区间都不一样，蘑菇街的一些商品是以短视频的形式呈现给用户的，感觉很新颖。

其他类别，个人信息和购物车也差不多。蘑菇街将“现场售卖”作为底部的一个按钮呈现给用户，凸显了其对这一小块的重视。其中，“抓娃娃”、“时尚”、“穿教室”、“蘑菇豆签到”等小栏目也吸引了用户。楚楚街把“拼个好买卖”当做底部中间的一个按钮，首页也有很大一节突出了“抢购、砍价、打折”的字样，感觉和拼多多差不多，低价吸引用户眼球。唯品会专注于全球销售。顶部的导航以“国际”为独立板块，顶部的“即将推出”专场也突出了打折销售的主题，以低价品牌吸引眼球。

蘑菇街的产品分类特别详细。用户可以直接在搜索框中搜索自己想买的东西，也可以根据它的分类直接选择。搜索到的产品基本符合用户预期。它的衣服都是韩国的，价格基本都在200元以下。衣服的价格不仅给出了一个价格区间，还允许用户手动选择。衣服的款式、元素、风格也有详细分类，方便用户筛选。更贴心的是，有些产品是以短视频的形式呈现给用户的，比静态图片更真实。

更重要的是，蘑菇街的直播售卖形式吸引了我，它的直播售卖按照热点、最新、关注、美妆、穿搭五个板块进行分类。看了一些直播内容。内容更新很快，参与的人也多了。用户可以看到主播一起展示衣服的真实效果，就像在实体店购物，和老板互动一样。而且直播卖的价格比别人略低，也吸引了一部分用户。有几个小地方值得改进:1。平台需要对商家直播进行筛选，注意文明用语；2.除了“关注”一栏，其他四个板块下的直播内容基本没有分类，让人感觉直播售卖最上面的导航没用。建议直播内容按照产品类别进行分类，更方便用户选择。

？蘑菇街之所以类似于一个社交平台，是因为它有“红人特卖”、“流行元素”、“穿搭课堂”等板块。它用“红人”传递体验，引导用户如何选购搭配，满足了两大用户群体的需求，类似于小红书。

还有很多好玩的地方。这里我给三个地方:“抓娃娃”、“签到”、“今日焦点”。

“抓娃娃”也是最近才出现的现象(也可能以前没发现)。抓娃娃需要充值美豆，19豆/次，2元起20个美豆。同时，签名的蘑菇豆还可以兑换美豆。看抓娃娃直播可以切换视角和评论，对出现的问题进行反馈，但是我发现成功的概率还是比较小的，娃娃的可爱也是吸引用户的重要因素。

在蘑菇街签到就可以获得蘑菇豆。蘑菇豆可以扣美豆抓娃娃。同时还有一个菇豆商城，在那里可以获得菇豆购物的优惠，还有一个星座任务。每天签到都可以查看用户的星座运势。

《今日焦点》每天更新，以热点影视人物或明星为封面，吸引用户眼球，通过推出同一部影视剧来吸引用户，抓住这部分用户。

总的来说蘑菇街还是比较成功的。衣服款式更新快，紧跟潮流，有自己独特的风格。和梅丽说的衣服差不多，但是价格相对梅丽来说比较实惠。商品分类细化，现场购物好玩又实惠，用户在享受网购的同时学习一些搭配技巧，原本麻烦的托运任务变成了一件很好玩的事情。

？楚楚街的核心功能是低价销售，分类比较细。它专注于做一个“90后移动售卖平台”，以低价吸引用户，类似拼多多。其品牌特卖板块的页面风格还是比较好的，产品也是以短视频的形式呈现给用户。然而，仍有一些需要改进的地方。比如用户想搜索自己想买的商品，但是根据搜索结果，并没有达到用户的预期。价格还是比较低的，但是从衣服的款式来看有点成熟，不适合90后这样的群体。需要用户花费更多时间筛选，建议及时更新衣服款式。

除此之外，其功能如打折、红包、挖矿抽奖等。都略显夸张。虽然抓住了用户对利益的渴望，但是用户会嫌麻烦。比如微信红包的功能，可以通过你需要邀请多少好友来体现。如果是我，我想这个功能对我不会有太大影响。从客观上看，还是抓住了低消费人群追逐品牌的心理，和唯品会的价格差距还是很大的。

综上所述，唯品会的核心功能也是低价销售，但定位和楚楚街不太一样。其用户主要是20至40岁的中高收入人群。当用户搜索到自己想要的商品时，基本都能达到预期。商品更新更快，款式更新颖，整体页面还是比较精致的。

总结:这三款购物app的主要核心功能是购物，蘑菇街增加了一个类似社区的功能。商品的特点都是低价，但是在目标用户群体上还是有一些差异的。为了满足用户基本的网购需求，用户在选择一款app时，如何放弃其他同类？蘑菇街依靠“低价+购物+游玩”的形式留住用户，产品实时更新，紧跟潮流；楚楚街靠的是“最低价+特卖”；唯品会依靠“销售+品牌+效益”，更新快。

蘑菇街的主要特点是“分享+购物+游玩”；楚楚街的主要特色是“流动低价甩卖”；唯品会主要是“品牌特卖”。目前唯品会在这三个app的用户量都比较大(广告比较多，品牌特卖)。

在购买商品的过程中，很多人习惯看评论。蘑菇街上的评论比较正常，但是我几乎不可能在楚楚街上看到差评。唯品会的产品是限时的，所以没有用户评价。总的来说，蘑菇街做的还是很不错的，但是要想在越来越激烈的竞争中占得先机，还需要继续完善，筛选一些直播内容。虽然我觉得蘑菇街的布局比淘宝好，产品也是针对我们这个年龄段的女生，但是我发现身边的女生还是用淘宝比较多，很多甚至不知道有个app叫蘑菇街(可能是没关注)。很多人习惯了淘宝(大而全)，懒得换另一个购物app，虽然另一个app可能用起来更方便。在我使用蘑菇街的近半年时间里，其整体页面风格和产品风格基本保持不变。最近新增了现场售卖和抓娃娃。逐渐从购物平台变成了购物分享平台。希望蘑菇街能越来越好。