目标用户群分析

网站的目标用户是实际使用网站的用户。网站流量和人气的提升取决于目标用户对网站的使用程度。只有准确把握网站的用户群体，才能根据用户群体的使用特点有效地建设网站。今天我们就根据上海祥祺信息技术有限公司在上海多年的网站建设经验，来详细说说网站的目标用户群体分析。

不同网站的目标受众不一定相同。我们将大致总结以下几类:

公司潜在客户:网站主要关注的是公司实力、服务展示、业务范围。所以网站的这些功能要体现在显著位置，让访问者在访问网站后第一时间找到这些信息，吸引访问者继续访问网站。此外，网站中的互动功能也是潜在客户喜欢使用的功能，它使访问者能够使用网站与公司进行互动，并从最终消费者那里获取第一手信息。

忠实客户:这类用户是对公司服务有认可的访问者，他们访问的目的大多是了解公司的最新动态，掌握最新的公司信息。

内部员工和潜在员工:公司内部员工，主要关注内容包括:公司动态、用户反馈、销售情况、在线专题讨论等。可以进一步指导自己的工作，对企业文化产生认同感，陶冶企业文化氛围。潜在员工主要通过公司网站上反映的信息认识到企业的实力，增加对企业的认同感。通过网站上的招聘信息，可以了解公司最新的招聘动态，增加公司招聘人才的途径。

普通浏览器:普通浏览器没有特殊用途。他们在浏览网站时想了解的主要信息包括:公司信息、服务信息、业务范围等。信息详实、信息更新率高、观赏性和趣味性强、知识内容多将成为吸引他们再次浏览网站的关键因素。他们在浏览网页的时候，会经历一个认识和认知企业的过程。

对于潜在客户和现有客户来说，企业形象宣传和产品服务信息是最重要的，但互动性也是有益的补充。从实用的角度来说，不仅要包括详细的信息介绍和各种信息，还要包括以下内容:方便快捷的信息和业务搜索功能，让他们在第一时间找到自己需要的信息。对于内部人员，网站要有灵活的后台信息维护机制和分布式栏目模块管理。