2022事业部年度工作总结1500精选5篇。
在公司各部门的积极配合和全体员工的积极努力下,20xx年客运运行平稳有序。借此机会,衷心感谢各部门对生产运营部工作的支持。回顾20xx年业务部门的整体工作,既有突破,也有不足。对于去年一些有力的管理措施,要科学分析今年客运形势,谨慎实施;对于一些不足之处,要积极着眼于生产经营找出原因,积极采取对策。下面我从以下几个方面总结和回顾一下20xx年销售部的整体工作。
一、年收入
20xx年共实现收入xx元,比去年增加xx元。
二、加强合同管理,提高合同基数。
随着近年来客运票价和客运管理费的不断上涨。客运公司正确面对当今客运形式的发展,提高承包基数已成为必然。我公司坚决贯彻总公司提高合同基数的要求,开展了提高合同基数的具体工作。运营部具体负责提升合同基数。车辆经营者了解到提高合同基数的情况后,大部分车辆经营者意见不一。多次催促后,很多车辆经营者仍未能与公司签订合同,合同基数难以提高。为了调动车辆经营者的积极性,积极签订新的承包基础合同。一方面积极与各班线车辆运营人员探讨,使其认识到只有增加承包基数,才能实现公司的长远发展,不断提高服务水平,从而有助于单个承包班的正常运营。一方面采取了一些措施,对一批先签新合同的车辆经营者给予一定的优惠,而后来签新合同的车辆经营者却享受不到这样的优惠,完善合同基数的工作顺利完成。
第三,摆脱困境,灵活管理
20xx年8月,在总公司的部署下,我们搬到了新的地址。我们在老公司经营多年,积累了很多管理经验。到了新公司,我们将面临车辆的安排和修理由第四运输公司负责的局面。此时,我们将采取果断措施,确保车辆的正常运行。
1,及时的联系和沟通是保证公交运营的首要条件。负责车辆安排的调度,一定要提高责任心,做好车辆安排和司机休息工作。要做好车辆维修保养工作,车辆调度必须做到“三个及时”,即及时发现、及时反映、及时与车间联系维修。列车调度和运营调度在工作中应相互配合、相互支持,在工作中遇到疑难问题和困难时,第一时间与领导沟通和反映。
2、根据管理条件的变化,改变承包车辆的管理方式。
由于新办公地址远离市区,很多车辆经营者往往无法第一时间向管理部门反映一些实际问题。但是,这不能妨碍我们对承包车辆的管理。运营部根据管理条件的变化,及时调整管理模式,主要体现在“两个必须”,即要提高责任心,不定期组织人员深入车站了解客运实际情况;一定要提高服务意识。运营部人员的作息应考虑到车辆运营人员的实际需要,充分利用电话进行联系,以便随时提供及时服务。到账当天,无论是作息时间还是非作息时间,都要把人留在部门,做好路费的发放工作。
第四,深入实际,开创管理部门的新局面
科学管理必须从实际出发,特别是在一些新开发的线路上,保证公司和业主的利益,必须深入进行科学调查。运营部配合其他部门深入黎平等地了解实际客流情况、客流特点和可开发潜力,结合本市运营特点向车辆运营人员提出专业意见。
五、加强公车管理。
(1)保证车辆整洁,提高服务水平。驾驶员和司机必须严格执行我公司制定的驾驶员和乘务员行为规范。保证车辆的整洁和司机服务的规范。公司运营部的人员会不定期检查车辆卫生,不达标的要写检查稿,经多次提醒仍不改或进步很大的要处罚。此外,今年还强调了服务的管理,司机和乘客要认真回答乘客提出的问题,严禁向乘客传达不良服务态度。在清洁或检查物品的过程中。如果发现乘客的失物,有联系方式的一定要第一时间联系乘客,没有联系方式的由管理部门进行登记。仅在20xx年,我们就收到了十几封乘客的感谢信。
(二)加强驾驶员作息管理。
驾驶员的作息不仅关系到车辆的正常运行,也关系到乘客的安全。尤其是公司搬迁后,新址远离市区,调车里程长,休息时间缩短。一方面,运营部管理人员在管理会上强调劳逸结合的重要性,禁止熬夜、饮酒、打牌,保证了车辆的出勤率。
(三)加强调度控制
调度是命令的执行者,但面对调度分散的特点,如何集中管理,实现上级命令的有效执行,是一个难题。面对新的形势,调度管理和控制主要集中在两点。一是加强调度员与部长的联系,二是鼓励调度员与调度员的联系,这样在紧急情况下,既能保证问题处理的原则性,又能灵活机动,有助于及时有效地解决实际问题。
加强商业联系
20xx年,运营部多次与客运公司、西客运站进行业务沟通,取得了互利互助的实效,为保证车辆的正常运营打下了坚实的基础。另外,为了保证我公司在客运站的顺利运营,我们与客运站进行了多次协调;为了降低我们公司的运营成本,我们也和收费站进行了多次协商。
为了适应新的薪酬体系,重新制定了司机的薪酬办法,新的薪酬办法更加合理。为了调动司机的积极性,实行了通行费奖励制度,节约了公司成本,增加了司机收入,效果显著。
六、20xx的工作思路
1.努力进一步提高合同基数。
2.面对公共汽车的老龄化状况,制定合理的调度以保证上座率。
3、经常深入生产一线,加强与车站的联系。
4.继续加强车辆运行状况监控,及时全面掌握各线路客流变化情况。
以上是20xx年我部门工作总结的不足。比如创造性的工作思路不多,个别工作不够完善,需要在以后的工作中改进。请批评指正。在过去的一年里,我部在上级的领导和部门员工的共同努力下,完成了上述工作。成绩或不足只能说明过去。在新的一年里,我们将继续在上级的领导下团结拼搏,为提高公司的盈利能力而不断努力。
运营部20__年的年度工作总结(第二章)已经结束。回顾这一年的工作,有硕果累累的喜悦,也有遇到困难挫折时的惆怅。时光飞逝,不知不觉中,充满希望的20 _ _年随着新年的开始而临近。可以说,20__年是公司进行产业改革、拓展市场、持续发展的关键一年。
在这一年中,我部紧紧围绕公司的经营目标和任务,严格遵守规章制度,相互配合,认真履行职责,全面开展工作,努力完成部门的目标和任务,取得了良好的成绩。工作总结如下:
一、全年工作完成情况
(一)招标准备工作的完成情况
20__年,我部积极参与省内外多个地区的招标项目。截至20__年元旦,* *已完成38个项目、78个标段的招标,中标项目包括:7个合同段。产值一万左右。
(2)资质、证书等管理。
20__年2月,我部在公司其他部门的配合下,完成了资质入库的相关工作。为我公司今后的投标工作打下了良好的基础。6月份我们在四川完成了备案证的年检和换证,年检和换证是作为费用收取的。
(3)有序整理招标文件和资料
1,投标文件的排列
为积极配合公司的文件整理,方便资料查阅和参考,我部对近年来提交的招标文件、图纸、规范等相关书籍进行了分类归档,特别是与中标有关的文件,后续的招标文件及相关资料在使用后一直保存归档。每日积累和更新各类招标资料,不断提高招标效率,确保招标工作顺利进行。
2、投标报价信息的整理
每次开标后,我部将及时整理投标结果,做好开标记录,进行分析研究,积累总结经验。了解不同地区、不同项目、不同业主的评标方法,为后续招标工作提供有价值的参考。
(D)总结经验教训,提高责任感。
由于经验不足,麻痹大意,惯性思维,有时候招标工作会出现疏漏。在今后的工作中,我部将认真分析自身工作中出现问题的原因,总结经验教训,提高责任心,高度重视招标过程中的重点和难点,更加细致地检查成本,确保招标的可行性,深入学习招标文件的规范要求,掌握招标的相关技巧,科学组织,明确责任,消除漏洞,尽量避免失误。
二、存在的问题和困难
目前,由于诸多外部和客观原因,项目的发展在招标过程中受到限制和阻碍。
(一)资质单一,业绩不足,人员证件短缺,使得招标范围受到严重限制。
(2)由于部分项目尚未完全完工,业主延迟签发移交证书原件,仅提供扫描件,导致公司在投标时无法向招标人提供原件,以至于个别项目投标勉强达到或难以达到强制性要求。
(3)部分省市的地方保护限制,加大了进入其他省市参与投标的难度。
三、新年工作思路
(一)不断总结工作得失,进一步理顺工作思路,规范工作程序,完善内部管理。
通过学习,不断理解招标文件的内涵和规范,积极提升自己的文字表达能力和思维能力,使招标文件全面准确。以高度的责任心和高效的工作方法,在任务多的时候,先完成再完善,保质保量。总结以往成功的经验,吸取失败的教训,及时调整工作重心,互相分享交流,取长补短,提高效率,开拓思路,提高团队整体素质。
(2)继续加强学习。加强部门人员的业务培训,积极采取应对措施,确保招标工作顺利进行。
(3)在高质量、高标准完成各项招标任务的同时,建立完整的招标文件和报价预算编制的审核流程,最大限度地降低出错率,提高中标率。
在20年的工作中,我们的管理部将坚决贯彻公司的决策和政策,完成领导的要求。在不断更新观念、坚持学习、追求卓越的同时,加强与相关部门的沟通协调,营造温馨和谐的工作局面,努力完成新的目标任务。
业务部年度工作总结(第三章)尊敬的公司领导和同事们:
首先非常感谢公司领导对我的信任,让我有幸成为XX这个大家庭的一员。也非常感谢公司所有同事对我工作的大力支持,让我们部门的工作得以顺利开展。
我谨代表业务部门做年度总结。自从20xx年10月经济贸易部成立以来,我很荣幸被任命为经理。首先这里简单介绍一下业务部门的主要职责:参与施工项目的投标,投标项目成本的分析与控制,施工成本控制,项目预算编制,工程变更工程量的计算及变更单价的确定,工程结算,工程承包合同及劳务合同,劳务单价的制定,队伍进度款及结算款的审核等。
在过去的一段时间里,业务部参与了XX国际家居博览城钢结构工程、XX工业创意产业园钢结构工棚工程、XX国际家具城钢结构造型工程、佛山市顺德区伦教街道XX鸿工业厂房土建工程、XX。四季花园综合楼外墙装饰工程等8个项目招标工作,其中中标项目为XX工业创意产业园钢结构棚工程;决赛选手标为XX。四季花园综合楼外墙装饰工程;尚未开标的项目有XX魏宏国际家具城田面加层A、B地块及南立面钢结构造型项目,废弃项目有XX科技工业园大福片区填砂(穗翔片)。完成XX俱乐部土建、XA1平申路至总部市政道路、钢围栏、总部绿化及恢复、酒店及电影院等工程预(决)算预算。并完成了容桂献血点改造工程、XX区中心血站、XX实验中学顺德实验学校行政综合楼外墙装饰、教师宿舍花架、室内体育馆舞台钢结构工程、XX中心外墙装饰工程结算、XX酒店外墙装饰工程、博鳌城XX实验中学顺德学校、奥园别墅、XX星座A、B、C座,审核了班组进度款或结算款。
合同方面,完成了XX星座会所、XXXX酒店等7个专业施工合同,拟定了2个商品混凝土采购合同、2个混凝土排水管采购合同、混凝土梁板钢筋工程65,438+0分包合同、XXXX新区南部A1平申路-A5售楼部、XXXX会所土建工程约65,438+08分包合同及劳务单价。并起草XXX项目组进度款、工程变更流程、工程结算等管理办法草案。
由于专业经验不足,专业知识参差不齐,工作中存在一系列问题。比如预算(结论)编制过程中没有健全的内部审核制度,导致1*2≠2错误,公文背面是废纸,编制的合同没有逻辑性,没有针对性,有错别字和错别字,错过意向招标项目报名时间。
未来一年,我部计划完成XXX新区售楼部、剩余市政道路、XXX别墅、XXX商品楼等项目的预算,制定XXX成本控制的一系列有效措施,建立建设项目预算编制和审核制度,努力提高部门人员在建设项目投标和起草合同方面的专业知识和技能。
再次感谢公司领导对我和我所在部门的厚爱,对我的理解和大力支持,对我工作的理解、支持和包容。祝大家虎年健康,财源广进,新年快乐。
XXXX工程有限公司
亲爱的销售部
年度工作总结(第四章),业务部,各位领导、各位同事大家好:
运营部是公司早期的门店之一。公司领导比较关注,搬家涉及到大家的心。董事长亲临现场指导搬家工作,并对员工表示慰问,鼓励全体员工再接再厉,克服困难,做好本职工作。对店铺的选址和挂罐提出宝贵的建议。并且经常打电话询问工作进展,对搬家工作非常重视。魏雪琪老师不厌其烦的到店里审计财务工作,指导店里的工作,提出建设性的建议。对于董营业部给予的大力帮助,我们感到非常温暖和感谢。
请允许我代表董全体员工,向支持我们搬家工作的各级领导和同事们表示深深的谢意,感谢你们的大力支持和帮助。我们一定不辜负领导的厚望,用自己的实际行动向公司交上一份满意的答卷!
我简单汇报一下我最近的工作。
一、上半年运营部运营情况
在董事会的正确领导下,依靠企业员工的智慧和力量,坚持实事求是、艰苦奋斗的工作作风,加强生产经营管理,发扬艰苦奋斗的企业精神,努力扩大市场空间和市场份额。在市场需求低迷的情况下,上半年累计销售5250/t,同比增长9.6%,累计采购5305/t,同比增长9%,累计销售收入3382万元,但经济效益不佳,低于同期水平。石油工业发展总体形势严峻,整体市场需求疲软,前景不容乐观。竞争激烈,盈利能力下降。在这样的环境下,我们要推进精细化管理,降低运营成本,加强风险防范,以客户为导向,以做强做大市场份额为目标,力争下半年实现新的突破,销售额和利润稳定增长。
二、搬家简介。
1,真实工作环境介绍
因为搬家的仓促,时间紧,任务重。有些工作做的不完美,很被动。生产车间和办公楼正在建设中。散装油罐吊装后,介质包装无法正常生产,设备无处安装,地面是泥,工作环境很差。为了不影响销售,尽量减少损失,员工都是露天工作。三伏天骄阳似火,大地骄阳似火,地面温度高达40度以上。员工汗如雨下,衣服被汗水湿透,拒绝停止工作。衣服阴干后,会有一层白盐。太阳晒在皮肤上,有轻微的红肿和疼痛,皮肤被晒得毫无怨言。雨天就像沼泽,泥泞不堪,一不小心就会滑倒。但是,员工们开玩笑说,这是我们合益荣公司新时期的长征,走到那里就是灿烂的明天!
晴天一身汗,雨天一身泥,这是我们工作环境的真实写照。面对恶劣的工作环境,我们的员工没有一个退缩和抱怨。而是积极投入工作,尽力克服困难,解决问题,做好本职工作。与公司同舟共济,* * *同舟共济,* * *共渡难关。充分发扬了主人翁精神和一个和一荣员工应有的素质。在此,我想对东的全体员工说:“你们辛苦了。”
2新厂区介绍
为了提升公司形象,满足市场需求,适应市场发展,突破自身发展瓶颈。将我们的车间建设成为专业化、规模化、基础设施完善的现代化车间。我们实地走访了很多企业,吸收了同行业的先进经验,采纳了设备厂商的建议,结合自己的实际情况。设计了自己的多功能车间,集生产(中小包装、软包装、棕榈油袋)洗桶、仓库于一体。空间利用率提高,工艺流程更加合理、科学、完善。同时也降低了投资成本。目前土建已经完成,彩钢封顶正在施工。一座集办公、住宿于一体的综合性公共建筑主体工程已经完工。加快基础设施建设,推进工期,争取早日投产!
第三,以优质服务推动品牌建设
在市场供需失衡的压力下,价格战此起彼伏。但价格竞争已经无法拉开两者之间的距离,服务成为粮油行业脱颖而出的利器。卖产品更多的是卖品牌,服务是品牌口碑的基石。只有强化服务意识,提高服务水平,倡导专业服务和周到服务。这样才能更好的被市场认可,被客户信任。这样才能提高产品的美誉度,更好的打造品牌。
运营部20年年度工作总结(第五章)的工作量远远好于往年。今年的年度维护工作非常复杂。在原有的基础上,领导又给我增加了第三冷轧厂、特钢厂等大型年维修单位。也是领导对我增加了一定程度的信任,但今年的年度维护工作依然有条不紊的完成。
目前我分管的这些厂矿的合同都得到了很好的履行,电机和变压器的维修质量也得到了客户的肯定,为来年的维修工作打下了良好的基础。同时,截止到今天,各厂商决算基本接近尾声,65438+2月底具备挂账条件。
在运营部九年,学到了很多工作经验,也学到了更多的业务知识,但还是有不足之处。现在我将对今年的工作做一个总结。总结如下:
1,正确的自我工作态度
本人热爱本职工作,严格要求自己,遵守工厂的各项规章制度,在领导的关心培养和同事的帮助下,始终勤奋学习业务,积极进取,努力提高自己,做好本职工作。
2、厂矿责任区的增加和改革。
今年年初,领导调整业务,特钢厂和第三冷轧厂的工作都落在了我的业务范围内。特钢厂和焦化厂的年度车辆运输一直由我公司承担。我们每个人都大胆提出了今年的改革方案,拦截这两家公司的车辆,并与我们单位的领导和厂矿领导进行了多方面的协商,达成了一致。这样电机出去通证的工作也属于特钢厂,节省了这方面不必要的人力物力浪费。
前几年特钢轧机中修期间的现场拆装由我公司承担,施工难度大,预算还低,部分变频电机成本相对较低。我与特钢厂电机事业部多次协商,在原预算价格不变的情况下,推掉了现场所有大型电机的拆装工作,提高了个别电机的单价。这项工作任重道远,现已初见成效,今后将在特钢大力推广。届时,领导人的支持将是不可或缺的。
3、重点抢修项目(R1轧机下辊电机7100K。
11
11
第二冷轧硅钢厂
13.3
13.3
浦项冷轧公司
52.25
52.0748
板材镀锌
15.2
15.2
三重冷轧
57
52.0664
转化或者被转化成焦炭
42.75
42.75
相当于
731.575
775.575
以上是我20年工作的总结。希望在工作中多学习。我会更加努力学习,更好地为电力公司服务。