什么是用户画像?
什么是用户画像?用户画像——百度百科用户画像又称用户角色,是圈定目标用户、连接用户需求和设计方向的有效工具。用户画像已经广泛应用于各个领域。在实际操作过程中,我们往往会用最简单、最贴近生活的词语,把用户的属性、行为、预期的数据转化联系起来。用户画像形成的用户角色作为实际用户的虚拟代表,并不是建立在产品和市场之外的,形成的用户角色需要具有代表性,能够代表产品的主要受众和目标群体。
用户画像的由来用户画像最初应用于电子商务领域。大数据时代背景下,用户信息充斥网络,将用户的每一条具体信息抽象成标签,利用这些标签将用户形象具体化,从而为用户提供有针对性的服务。
用户画像的优势用户画像可以让产品的客户端更加专注和专注。在行业中,我们经常看到这样一种现象:要做一个产品,我们期望目标用户覆盖所有人,比如男女老幼,专家小白,文清刁斯.....通常这样的产品会消亡,因为每一个产品都是服务于特定目标群体的同一标准,当目标群体基数越大,标准就越低。换句话说,如果这个产品适合所有人,那么它实际上服务于最低标准。这样的产品要么毫无特色,要么过于简单。
用户画像还可以提高决策效率。在产品设计过程中,每个环节都有很多参与者,分歧总是不可避免的,因此决策效率无疑影响着项目的进度。用户画像来源于对目标用户的研究。当所有参与产品的人基于相同的用户进行讨论和决策时,就很容易约束各方保持一致的大方向,提高决策的效率。